Guida al reso di articoli non-conformi
Si possono rendere ad Estrima tutti gli articoli ritenuti non-conformi alle proprie esigenze, non funzionanti o danneggiati.
Ci sono 2 tipologie di prodotti da rendere: in garanzia o fuori garanzia.
In ogni caso Estrima accetterà prodotti resi esclusivamente attraverso questa metodologia:
1. Aprire il seguente link: www.estrima.com/service/it e compilare i campi richiesti;
2. Nel caso di reso in garanzia attendere che il servizio tecnico Estrima confermi la richiesta avanzata al punto 1, altrimenti procedere con il punto 3;
3. Cercare l'articolo da rendere fra i prodotti in vendita e compilare il form "Return" presente in basso nella pagina del prodotto.